Commerce de détail : éviter les douleurs dorsales au travail

Servir les clients, remplir et vider les rayons, décorer le magasin, établir des listes d’inventaire… Qu’ont en commun toutes ces activités du commerce de détail ? Exactement ! Elles sont normalement effectuées debout. Et c’est précisément là que se trouve le problème : rester longtemps debout au travail entraîne des douleurs dorsales. 

Il ne s’agit pas seulement d’une perception subjective des travailleurs : selon les caisses allemandes d’assurance accidents légale (DGUV), « environ un quart (22,6 %) des jours d’incapacité de travail en Allemagne sont dus aux troubles musculosquelettiques (TMS, état en 2020). Et ce chiffre augmente encore avec l’âge : chez les plus de 55 ans, ils représentent déjà plus de 35 %. Les TMS causent ainsi un préjudice économique considérable. » Selon les estimations de la DGUV, ce préjudice peut s’élever chaque année à environ 19,6 milliards d’euros. 

Vous découvrirez dans l’article d’aujourd’hui comment éviter au mieux les douleurs dorsales au travail et comment protéger vos collaborateurs ainsi que votre entreprise.

Pourquoi les douleurs dorsales surviennent-elles au travail ? 

Pour pouvoir prévenir un problème — dans ce cas, les douleurs dorsales au travail — il faut naturellement en connaître les causes. Examinons donc tout d’abord ce qui provoque exactement les douleurs dorsales dans le commerce de détail. 

Le problème fondamental du travail dans le commerce de détail, mais aussi dans la restauration ou dans d’autres « métiers exercés debout », est de rester longtemps debout. Le maintien d’une « position contraignante », comme son nom le laisse deviner, a toujours des conséquences négatives pour notre corps, car l’être humain n’est pas « conçu » pour cela. 

Dans le cas de la station debout, cela signifie concrètement que les muscles de notre corps restent constamment contractés afin de maintenir le corps droit et de protéger notre appareil locomoteur. Cette tension constante des différents groupes musculaires, liée à ce type de « position contraignante », entraîne des contractures, qui provoquent des raideurs musculaires et, bien sûr, des douleurs dorsales. 

La brochure « Debout K.-O. ? Quand le travail doit être accompli debout » de l’Institut fédéral allemand pour la sécurité et la santé au travail offre un excellent aperçu des causes des douleurs dorsales au travail. Si vous préférez une version plus courte, vous pouvez également en apprendre davantage sur les causes et les conséquences d’une station debout prolongée dans notre article « Rester longtemps debout au travail : les dangers ».

Éviter les douleurs dorsales : adopter une posture droite 

Outre le fait que rester longtemps debout au travail constitue une « position contraignante » et nous est donc préjudiciable, nous ne pouvons pas nier que nous ne nous tenons souvent tout simplement pas correctement. 

Épaules tombantes, dos cambré, thorax affaissé et ventre projeté vers l’avant… Qui n’a jamais remarqué cette posture chez lui-même ou chez un collègue après une longue journée de travail ? La prudence est de mise. En effet, ces mauvaises postures, associées à la position contraignante, entraînent rapidement des troubles musculosquelettiques, qui deviennent malheureusement souvent chroniques. 

Comme adopter une bonne posture debout est finalement toujours beaucoup plus difficile en pratique qu’en théorie, voici quelques petits conseils : 

• Garder la tête et le menton droits 
• Laisser les épaules et les bras détendus (ne pas les remonter vers les oreilles) 
• Contracter les muscles abdominaux et fessiers (pour éviter de cambrer le dos) 
• Redresser légèrement le bassin 
• Garder les genoux toujours légèrement fléchis 
• Se tenir les pieds écartés de la largeur des hanches 
• Orienter légèrement les pointes des pieds vers l’extérieur 

Il est vivement recommandé de pratiquer régulièrement la station debout correcte, la bonne posture, de préférence avec vos collègues. Votre colonne vertébrale vous en remerciera !

Éviter les douleurs dorsales : acheter des chaussures adaptées 

Outre une bonne posture, des chaussures adaptées sont également indispensables. En effet, alors qu’une chaussure inadéquate favorise encore ces mauvaises postures, une chaussure appropriée peut les corriger et soulager le corps. Des chaussures adaptées peuvent réellement contribuer à prévenir les douleurs dorsales au travail. 

Dans notre article « Chaussures de travail légères pour rester longtemps debout », nous examinons plus en détail les qualités que doit posséder une chaussure adaptée. Les caractéristiques essentielles sont notamment la légèreté, la respirabilité, un ajustement précis et des semelles intérieures rembourrées. C’est pourquoi, chez Shoes For Crews, nous proposons toutes ces caractéristiques et bien plus encore — car la santé de vos collaborateurs est au cœur de nos préoccupations depuis 1984.

Éviter les douleurs dorsales : considérer le sport comme une prévention 

Nous réfléchissons certes beaucoup à ce que nous pouvons changer au travail pour éviter les douleurs dorsales, mais la prévention commence en réalité déjà à la maison. 

Les activités sportives sont importantes pour préserver la santé du dos. Pratiquer régulièrement une activité sportive permet non seulement d’améliorer la condition physique générale, mais aussi de renforcer spécifiquement les muscles du dos et des jambes afin de prévenir les douleurs dorsales au travail. Les activités idéales à cet effet sont notamment la marche nordique, la natation, le yoga et la musculation. 

Nous sommes parfaitement conscients que, dans un quotidien stressant entre travail, tâches ménagères et éventuellement garde des enfants, il reste souvent peu de temps et de place pour les activités sportives. Nous vous recommandons néanmoins de consacrer 10 à 15 minutes par jour à des exercices ciblés pour le dos. Petit conseil : si vous recherchez sur Google « exercices pour le bas du dos », des vidéos proposant des exercices adaptés vous seront directement suggérées. 

Vous trouverez d’autres conseils concrets pour prévenir les douleurs dorsales et les autres dangers liés au travail debout dans notre article « 5 conseils pour faciliter le travail debout ». 

Faites donc dès aujourd’hui le premier pas pour éviter les douleurs dorsales au travail en nous contactant. Chez Shoes For Crews, nous ne pouvons certes pas faire du sport à la place de vos collaborateurs, mais nous pouvons vous aider à trouver la chaussure adaptée à chacun.