Cómo apoyar a los empleados de un pub o restaurante durante la crisis del coste de vida

Al entrar en un mundo pospandémico, la desafortunada realidad es que el sector de la hostelería se enfrenta a otra época complicada. El precio de los alimentos básicos, la electricidad y la gasolina ha aumentado considerablemente en los últimos meses, y los trabajadores sin duda están notando sus efectos. Según una investigación realizada por Canada Life, más del 17 % de los adultos trabajadores del Reino Unido afirman fichar al menos dos horas más de horas extra al día en sus empleos principales.

Sin embargo, a pesar de todos estos obstáculos cada vez mayores, existen varias formas prácticas de apoyar a los empleados durante la crisis del coste de vida en el Reino Unido. Los tiempos impredecibles pueden ser una causa importante de ansiedad y estrés, especialmente en entornos ajetreados y de ritmo acelerado como los restaurantes y pubs. Los empleadores y gerentes desempeñan ahora un papel más importante que nunca en el apoyo al bienestar general de sus empleados. 

Sigue leyendo para descubrir cómo Shoes For Crews puede ayudarte a apoyar a tus empleados durante épocas de incertidumbre.

5 formas de apoyar a los empleados durante la crisis del coste de vida

La industria hostelera, que incluye restaurantes, pubs, cafeterías y bares, se caracteriza por sus rostros amables y saludos cordiales y alegres. A los clientes les encanta sentirse bienvenidos y felices cuando salen a tomar algo o a disfrutar de una deliciosa comida, y estos sentimientos se transmiten a tus empleados.

Estas son algunas formas en las que los gerentes y empleadores pueden ayudar a apoyar a los empleados durante esta época exigente e incierta que se avecina.

Promueve un entorno laboral saludable

Los camareros y bármanes pasan la mayor parte de sus turnos de pie, desplazándose rápidamente para preparar pedidos, servir comida y bebidas y mantener satisfechos a los clientes. Los empleadores deben establecer descansos obligatorios, que son habituales en el sector. Sin embargo, existe la tentación de seguir moviéndose y avanzando con las tareas. La legislación del Reino Unido establece que los trabajadores no deben trabajar más de 48 horas a la semana (incluidas las horas extra), salvo que así lo decidan. Si trabajan durante más de 6 horas seguidas, los camareros, el personal de servicio y los bármanes tienen derecho a un descanso ininterrumpido de al menos 20 minutos. 

Otra forma de promover un entorno laboral saludable es proporcionar sillas o taburetes para sentarse y estar de pie a tus empleados. Permanecer de pie durante largos periodos, especialmente en un restaurante o pub lleno, puede ser duro para los pies. Dar a los miembros de tu equipo la oportunidad de quitarse peso de encima no solo les proporcionará un alivio muy necesario, sino que también ayudará a que sus zapatos de trabajo duren más.

Muestra aprecio por los empleados

Los elogios y el ánimo pueden contribuir enormemente al entorno laboral. Una palabra amable o el reconocimiento de un trabajo bien hecho puede realmente elevar la moral de los empleados. Los sentimientos de aprecio serán correspondidos y los clientes se sentirán más atraídos por los camareros que disfrutan de su trabajo.

En tiempos de incertidumbre, es importante aumentar la cantidad de comentarios positivos que se ofrecen y asegurarse de que tu equipo se sienta valorado y respetado. El sector de la hostelería se ha enfrentado a muchos desafíos en los últimos dos años, pero para recuperarse necesita más apoyo que nunca. Ofrece a los empleados la oportunidad de hablar contigo o con otro miembro del personal sobre sus preocupaciones o inquietudes personales.

Proporciona información sobre servicios de bienestar

Los tiempos difíciles pueden ser complicados de gestionar, por lo que los empleados no deben sentir que están solos. Durante las épocas de crisis, es importante informar a tu equipo de los recursos que tienen a su disposición. Los lugares de trabajo saludables y positivos pueden fomentar la productividad y ayudar a los empleados a alcanzar todo su potencial. Si tu establecimiento puede ofrecer más programas de salud física en el lugar de trabajo, asegúrate de que sean fácilmente accesibles, permitiendo tanto la asistencia presencial como remota. Informa y ofrece formación sobre cómo mantener una buena salud física y evitar lesiones recomendando ejercicios específicos, estiramientos y rutinas de entrenamiento sencillas que puedan incorporar tanto a su trabajo como a su vida diaria.

Aprueba permisos para días de salud mental

Los desafíos físicos son inevitables al desempeñar un trabajo que requiere estar de pie todo el día. Es una parte inevitable del trabajo, pero también hay que tener en cuenta el impacto mental. Un gerente comprensivo debe considerar las exigencias que las profesiones de camarero y barman suponen para la salud mental.

Seguir adelante durante un turno especialmente exigente cuando un empleado se siente abrumado o mentalmente agotado puede ser perjudicial para su salud general. Es importante no sobrecargar a trabajadores que ya tienen dificultades y hacerles saber que disponen de apoyo y ayuda adicionales. Atiende las solicitudes de días de salud mental o permite tiempo libre durante la jornada laboral para desconectar del intenso entorno que les rodea.

Reduce costes y mitiga riesgos proporcionando calzado de alta calidad

Los baristas, camareros y bármanes se desplazan constantemente entre distintos tipos de superficies, desde baldosas hasta linóleo y moqueta. Lo último que cualquier gerente quiere afrontar es un accidente laboral. Invertir en calzado de trabajo de alta calidad y antideslizante para tu equipo ayudará a mitigar los riesgos y reducir el número de accidentes que puedan producirse en tu restaurante o bar.

En Shoes For Crews, nuestra misión es crear zapatos de trabajo duraderos y cómodos para los trabajadores de la hostelería que desempeñan una amplia variedad de funciones. Nuestro principal objetivo es ayudar a reducir el riesgo de tropiezos y resbalones y garantizar al mismo tiempo que tus empleados puedan superar sus jornadas con el mínimo dolor y esfuerzo. 

Es importante ser consciente de cómo la crisis del coste de vida está afectando a la industria hostelera del Reino Unido. Los empleadores y gerentes pueden desempeñar un papel clave en la reducción del estrés y la incertidumbre de los empleados durante este periodo, incluido el cuidado de sus pies con zapatos de trabajo de alta calidad. Si deseas obtener más información sobre estilos específicos adecuados para camareros o bármanes, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.