Bestandsaufnahme des Einzelhandels: Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten

Der Einzelhandel ist einer der größten Arbeitgeber Frankreichs. Mit mehr als 500 000 Beschäftigten in Hyper- und Supermärkten gehört dieser Sektor auch zu den am stärksten von Arbeitsunfall- und Berufskrankheitsrisiken betroffenen Bereichen. Tatsächlich nehmen die Statistiken zu den Arbeitsunfähigkeitszeiten aufgrund dieser Unfälle ständig zu. Laut Ameli wurden 2012 mehr als 29 000 Unfälle registriert (das entspricht etwa 1,7 Millionen verlorenen Arbeitstagen), gegenüber mehr als 33 000 im Jahr 2016 (das entspricht etwa 2,7 Millionen verlorenen Arbeitstagen). Diese alarmierenden Zahlen sind das Ergebnis der vielfältigen Risiken, denen die Beschäftigten im Einzelhandel ausgesetzt sind.

Die wichtigsten Ursachen von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten

Die Berufe im Einzelhandel sind vielfältig und vielseitig. Metzger, Fischverkäufer, Bäcker, Regal-, Lager- oder Kassenmitarbeiter – jeder Arbeitsplatz muss sich zahlreichen Risiken stellen:

• Ausrutschen und Stürze auf ebener Fläche aufgrund nasser oder unebener Oberflächen sowie von Leitern bei der Handhabung von Waren in der Höhe.
• Handhabung schwerer Materialien, die Müdigkeit, Muskelbeschwerden und Schmerzen verursachen kann.
• Fehlhaltungen oder wiederholte Bewegungen.
• Häufige Wege, die das Sturzrisiko erhöhen können.
• Schnitt- oder andere Verletzungen durch die Verwendung ungesicherter Werkzeuge.

Stürze und Ausrutschen auf ebener Fläche kommen im Einzelhandel häufig vor. Da das Ladenpersonal sehr häufig Wege zurücklegt, ist das Sturzrisiko erhöht – insbesondere in Tiefkühlabteilungen oder Fischabteilungen, in denen die Böden nass sein können, sowie in Obst- und Gemüseabteilungen, wenn Waren auf den Boden fallen.

Unter den Berufskrankheiten sind Muskel-Skelett-Erkrankungen in diesem Sektor am häufigsten. Dass die Beschäftigten während des größten Teils ihrer Arbeitszeit stehen, ist die Ursache für diese gesundheitlichen Probleme. Aber nicht nur das. Regalmitarbeiter müssen sich beim Auffüllen der Regale mit manchmal schweren oder sperrigen und daher schwer zu handhabenden Waren bücken oder in der Höhe arbeiten, während Kassenmitarbeiter täglich wiederholte Bewegungen ausführen. Dadurch werden die Wirbelsäule sowie die gesamte Muskulatur und die Gelenke ständig stark beansprucht. Diese Bewegungen erhöhen außerdem die Ermüdung der Beschäftigten, was zu nachlassender Konzentration und dadurch wiederum zu einer höheren Wahrscheinlichkeit führen kann, einen Unfall zu erleiden.

Die Verwendung ungesicherter Werkzeuge oder solcher, deren Handhabung eine bestimmte Schulung erfordert, kann ebenfalls leichte bis schwere Verletzungen verursachen. Schneidwerkzeuge zum Auspacken von Waren sind beispielsweise nicht immer für den täglichen und wiederholten Gebrauch geeignet. Da der Einzelhandel eine Branche mit hoher Fluktuation ist und alle Arten von Studenten-, Saison- oder Kurzzeitverträgen anbietet, ist das Personal häufig jung und unerfahren und somit diesen verschiedenen Gefahren leichter ausgesetzt.

Wie lassen sich die Risiken von Arbeitsunfällen im Einzelhandel reduzieren?

Angesichts dieser Gefahren haben die Sicherheit des Personals und der Materialien des Unternehmens höchste Priorität. Viele Risiken lassen sich durch die Umsetzung geeigneter Maßnahmen einfach vermeiden:

• Gestaltung und Instandhaltung des Arbeitsplatzes: Ein sicherer Arbeitsplatz ist ein sauberer Arbeitsplatz, der auf eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen der Beschäftigten ausgerichtet ist. Ein sauberer und trockener Boden verringert das Risiko von Ausrutschern und Stürzen auf ebener Fläche, die häufige Ursachen von Arbeitsunfällen sind, deutlich. Niedrigere und leichter zugängliche Regale reduzieren das Risiko von Muskel-Skelett-Erkrankungen.
• Geeignete Arbeitsmittel, die den Beschäftigten zur Verfügung gestellt werden: Geeignete Arbeitsmittel können nicht nur das Verletzungsrisiko, sondern auch ermüdungsbedingte Risiken verringern. Neben den Werkzeugen gehören dazu auch die Arbeitskleidung des Personals. Wenn ein Teil der mit einer Tätigkeit verbundenen Aufgaben in einer kalten Umgebung ausgeführt wird, wie dies bei Fischverkäufern oder Metzgern der Fall sein kann, muss die Uniform einen guten Wärmeschutz bieten. Ebenso tragen rutschfeste Schuhe, wie die von Shoes For Crews entwickelten, dazu bei, Ausrutscher beim Gehen auf nassen Oberflächen zu vermeiden.

Warum sollte die Sicherheit am Arbeitsplatz Priorität haben?

Arbeitsunfälle müssen um jeden Preis vermieden werden – zum Wohl der Arbeitnehmer und ihrer Familien : Sie können leichte bis schwere Verletzungen verursachen und im schlimmsten Fall sogar tödlich sein. Deshalb müssen die Arbeitsbedingungen ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleisten.

Darüber hinaus gehören die zusätzlichen Kosten, ob direkt oder indirekt, zu den Folgen, die vermieden werden müssen. Ein Arbeitsunfall oder eine Berufskrankheit kann zivilrechtliche Haftungsansprüche, mögliche Gerichtsverfahren, aber auch beschädigte Arbeitsmittel nach sich ziehen. Hinzu kommt der Produktivitätsverlust , der aus der Arbeitsunfähigkeit entsteht. Laut der Krankenversicherung entfallen auf jeden Arbeitsunfall fast sechzig Ausfalltage und auf jede Berufskrankheit bis zu 246 Ausfalltage. Deshalb betrifft die Sicherheit am Arbeitsplatz alle Beteiligten : die Beschäftigten, ihre Familien, aber auch und vor allem das Unternehmen, das durch den Schutz seiner Beschäftigten auch sich selbst schützt. 

Da die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter seit 1984 im Mittelpunkt unserer Anliegen steht, laden wir Sie ein, unser Expertenteam von Shoes For Crews zu kontaktieren, das Sie dabei unterstützt, ein auf die Bedürfnisse Ihres Betriebs zugeschnittenes Programm zu erstellen und so eine Sicherheitskultur in Ihrem Unternehmen zu etablieren.