Prévention des accidents dans le commerce de détail

Le personnel du commerce de détail travaille dans un environnement où l’exposition aux déversements, aux zones très passantes, aux sols irréguliers, aux allées encombrées et aux rayonnages élevés est fréquente. Selon l’lnstitut national de recherche et de sécurité (INRS), les chutes et glissades de plain-pied représentent 20 % des accidents dans le commerce de détail.

Le personnel du commerce de détail est exposé au quotidien à de nombreux risques. Voici les plus courants :

• Glissades, trébuchements et chutes
• Troubles musculosquelettiques (p. ex. : mal de dos)

• En travaillant dans des environnements où la pression est élevée
• En raison d’une négligence de la part de l’employeur (ex. : ne pas fournir le matériel de protection adapté ou la formation adéquate)
• En restant debout pendant de longues heures, ce qui peut occasionner de la fatigue ou des troubles musculosquelettiques
• En portant des chaussures inconfortables ou inadéquates
• En travaillant sur des surfaces glissantes ou irrégulières
• En ignorant les procédures et protocoles de sécurité

Les employeurs peuvent prendre diverses mesures pour réduire le risque de blessures au niveau des pieds dans le commerce de détail :

• S’assurer que le personnel dispose de périodes de repos adéquates et ne reste pas debout trop longtemps.
• Fournir au personnel des chaussures adaptées, apportant soutien et confort, pour prévenir les trébuchements, les chutes et les problèmes de dos.
• Créer un environnement de travail sûr en réduisant le nombre de dangers éventuels et en veillant à ce que les sols restent propres et secs.