Quelles sont les 6 blessures professionnelles les plus courantes chez les employés des magasins de détail ?

Malgré les progrès réalisés en matière de santé et de sécurité, un grand nombre d’accidents surviennent encore dans le secteur du commerce de détail. Des blessures professionnelles mineures aux blessures plus graves, les employés sont davantage exposés aux risques lorsqu’ils travaillent dans le commerce de détail. Une blessure sur le lieu de travail peut non seulement affecter la capacité d’un employé à travailler, mais elle peut également peser sur la productivité et les revenus d’un magasin.

Les employés des magasins de détail effectuent de nombreuses tâches physiques pendant leurs services : soulever, porter, se tourner, se pencher et étirer leur cou et leurs bras pour approvisionner les rayons. Lorsqu’ils se tournent rapidement et déplacent leur poids en restant debout à la caisse, ces gestes répétitifs peuvent exercer une pression considérable sur le corps. 

Dans cet article, nous allons examiner les blessures professionnelles les plus courantes auxquelles les employés des magasins de détail sont susceptibles d’être confrontés. Poursuivez votre lecture pour revoir les moyens de prévenir les blessures graves et les accidents dans votre magasin grâce aux conseils de Shoes For Crews.

1. Manipulation, soulèvement ou transport

Les blessures liées à la manutention manuelle restent étonnamment répandues dans le secteur du commerce de détail. Ces types d’accidents augmentent le risque que les employés développent des problèmes au dos et aux genoux s’ils ne sont pas traités correctement. Pour prévenir ce type de blessures, il est essentiel que la direction mette en place une formation appropriée aux méthodes sûres de manutention et de levage. Cela comprend le fait de sensibiliser les employés aux dangers de mauvaises techniques de manutention et de sanctionner les manquements, notamment le non-respect de RIDDOR.

2. Chutes de hauteur

Les supermarchés sont remplis de grandes étagères et, parfois, de produits difficiles à atteindre. Le déplacement et le stockage des marchandises sont presque constants dans les environnements de vente au détail. Pour effectuer leur travail, les employés ont besoin de l’équipement adéquat leur permettant d’atteindre ces espaces difficiles d’accès.

Le port de chaussures dotées d’une semelle offrant une bonne adhérence contribuera fortement à réduire le risque de chute depuis une échelle ou un autre équipement de travail. Chez Shoes For Crews, nous testons et améliorons constamment l’adhérence supérieure de nos semelles antidérapantes afin d’aider les utilisateurs à prévenir les blessures professionnelles pouvant résulter d’une chute de hauteur. 

3. Être heurté par un objet qui tombe

Les objets placés sur les étagères à l’intérieur de B&Q, Wickes, Homebase ou d’autres entrepôts ont le potentiel de se déplacer ou de se détacher à tout moment. Le port d’une protection de la tête ou d’un casque de sécurité est nécessaire pour aider à prévenir les éventuelles blessures professionnelles. 

Dans les environnements rapides tels que les supermarchés et les magasins de détail, des objets lourds et des pièces mobiles peuvent se trouver partout dans ces établissements. Rappelez aux employés de toujours rester attentifs à leur environnement et à ce qui se trouve au-dessus d’eux, en particulier lorsqu’ils approvisionnent les rayons. Veillez à ce que toutes les procédures de sécurité soient respectées et que le personnel porte l’équipement de protection approprié afin de prévenir les accidents avant qu’ils ne surviennent.

4. Coupures et lacérations

Il est essentiel d’inspecter les machines qui doivent être mises à jour ou tout équipement qui n’a pas été évalué depuis un certain temps. Les machines doivent être correctement entretenues afin de garantir leur bon fonctionnement et leur précision. Le secteur du commerce de détail ne s’appuie que sur quelques machines relativement grandes pour effectuer les tâches quotidiennes, comme charger et décharger les marchandises et organiser les produits dans les rayons.

L’un des principaux risques liés à l’utilisation de machines lourdes est la possibilité de se couper sur une arête tranchante. Un autre risque est de ne pas maintenir une distance de sécurité entre ses doigts et les lames, ouvertures ou dispositifs de fermeture. Des chaussures et équipements de sécurité appropriés, tels que des lunettes, des gants et des bouchons d’oreilles peuvent contribuer à prévenir les éventuelles blessures professionnelles liées aux machines.

5. Glissades et trébuchements

Les glissades et les trébuchements sont des blessures professionnelles graves qui peuvent entraîner d’importantes complications de santé. Les glissades, les trébuchements et les chutes représentent 30 % de toutes les blessures professionnelles non mortelles au Royaume-Uni. Les détaillants qui stockent de grandes quantités de produits liquides, tels que Screwfix et Homebase, ainsi que ceux qui accueillent un flux important de visiteurs, peuvent être davantage exposés. 

Les surfaces glissantes causées par un déversement ou une fuite accidentelle constituent un danger, mais les responsables doivent également être conscients des dommages potentiels causés au sol du magasin. Les sols irréguliers et autres risques de trébuchement pourraient entraîner une augmentation des blessures professionnelles dans les supermarchés et les magasins de détail. Le port permanent de chaussures correctement rembourrées et antidérapantes contribuera également largement à prévenir les éventuelles chutes causées par des sols mouillés ou des liquides renversés.

6. Entorses et tensions répétitives

Scanner de gros achats, effectuer des vérifications de prix, saisir des données et organiser les stocks ne sont que quelques-unes des nombreuses tâches répétitives auxquelles les employés des supermarchés sont régulièrement confrontés. Ces types de tensions sont également appelés TMS. Des blessures professionnelles liées à l’ergonomie, comme le syndrome du canal carpien, les tendinites et les douleurs dorsales, peuvent toutes survenir lorsqu’une tension répétitive s’aggrave sur une période prolongée.

Encouragez les employés à prendre des pauses régulières afin de varier leur position debout ou assise pour les aider à maintenir une bonne posture. Ils peuvent également s’étirer avant le début de leur service et surveiller leur propre activité afin de ne pas fournir d’efforts excessifs pendant leur travail. Évaluer la qualité de leurs chaussures de travail et des autres équipements constitue une autre étape essentielle pour contribuer à prévenir les tensions musculaires au travail.

Chez Shoes For Crews, nous sommes pleinement engagés à fournir des chaussures de haute qualité et antidérapantes aux employés des magasins de détail. Nous comprenons que la principale façon de protéger votre équipe consiste à prévenir les blessures professionnelles avant qu’elles ne surviennent. C’est pourquoi il est important de revoir régulièrement les bonnes pratiques essentielles à mettre en œuvre dans les supermarchés afin de promouvoir un environnement sûr pour les employés comme pour les clients. La plupart des risques liés à la sécurité et des accidents potentiels peuvent être évités en prenant les précautions appropriées et en restant conscient des dangers présents dans les magasins de détail.

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