Según un informe de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, el 25% de los trabajadores de la Unión Europea sufren dolor de espalda y el 23% molestias musculares. La mala ergonomía en el trabajo es la causa principal de estas dolencias que, además de los efectos negativos en la salud de los trabajadores, tienen importantes repercusiones económicas en las empresas. Pero ¿a qué nos referimos cuando hablamos de ergonomía?
La Asociación Internacional de Ergonomía define la ergonomía como “el conjunto de conocimientos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona”. A partir de esas características se apunta su objetivo principal: adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del empleado, siempre con su salud en primer término. ¿Cómo hacer realidad este objetivo de la ergonomía en el trabajo en los supermercados?
Mejorar la ergonomía en el trabajo en supermercados: principales retos
El manejo de maquinaria, el desplazamiento de cargas pesadas, los horarios prolongados, la atención constante al público o las tareas en cámaras frigoríficas acarrean riesgos laborales para los trabajadores en los supermercados. El punto de partida de cualquier planificación que minimice estos peligros se encuentra en el respeto de la Ley 31/1995 de Protección de Riesgos Laborales.
Para la reducción de los riesgos resulta importante mejorar la ergonomía en el trabajo. Sin embargo, existen dificultades inherentes a las particularidades de los supermercados.
- El diseño del espacio de los establecimientos prioriza que los clientes visualicen los artículos a la venta. Queda, de esta forma, en un segundo plano la fluidez y comodidad de los empleados cuando interactúan con ellos.
- El cambio de expositores, líneas de caja o disposición de las diferentes secciones no se hace de una manera integral. A medida que se adquieren nuevos elementos o se modifican los ya existentes, se incorporan al supermercado sin tener en cuenta si responden o no a las necesidades ergonómicas de los empleados.
Recomendaciones para mejorar la ergonomía de trabajo en los supermercados
El trabajador de supermercados se enfrenta cada día a movimientos físicos o condiciones no naturales. Esto tiene un efecto sobre su bienestar. Seguir algunos consejos para mejorar la ergonomía de trabajo genera considerables beneficios y un aumento de la satisfacción y la productividad, así como un descenso en las bajas por trastornos musculoesqueléticos a medio y largo plazo..
1. Establecer periodos de descanso
Los profesionales desarrollan una actividad a menudo repetitiva que puede provocar sobrecargas o distracciones y generar problemas musculares y lesiones. Los descansos periódicos mejoran la ergonomía en el trabajo.
El artículo 34 del Estatuto de los Trabajadores señala que en cualquier jornada de trabajo de más de seis horas ha de producirse, al menos, un descanso de 15 minutos. No obstante, los especialistas recomiendan que este se programe durante cinco minutos cada hora de trabajo.
2. Optimizar sistemas de transporte de las cargas
Evitar la carga de mucho peso por parte de los trabajadores supone una considerable mejora de la ergonomía. Existen diferentes fórmulas que ayudan a ello:
- Incorporación de sistemas mecánicos de transporte.
- Optimización de la distribución del área de trabajo para reducir las distancias desde los lugares de origen al de destino.
- Eliminación de obstáculos en los espacios por los que se traslade la carga.
- Reparto de la carga en función de las capacidades físicas del trabajador.
3. Formación postural para el trabajador
La mejora de la ergonomía en el trabajo depende también de la formación que adquiera el empleado sobre los movimientos corporales y posturas que reducen el riesgo de lesiones. En este sentido, la labor de los profesionales de las cajas y de los reponedores los hace proclives a sufrir lesiones musculares, por lo que es recomendable que reciban formación para evitarlas.
4. Prendas y calzado adecuado
El vestuario y el calzado son esenciales para el desempeño laboral en los supermercados. Un vestuario cómodo que favorezca la movilidad, la seguridad y la transpirabilidad mejora la ergonomía en el trabajo.