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Medidas de prevención de riesgos laborales para conductores repartidores

Dos paquetes ubicados sobre el asiento de un vehículo con el conductor situado al fondo

Según los datos ofrecidos por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), España registró en el año 2023 un total de 75.979 siniestros laborales de tráfico, la cifra más alta sufrida en el país desde 2019. Los conductores y operarios de maquinarias son los profesionales más expuestos a este tipo de accidentes y representan el 36,3% del total. Al profundizar en los sectores, encontramos que los trabajadores más afectados son los de empresas postales, con 2.089,3 siniestros por cada 100.000 profesionales, y los de las compañías de empresas terrestres, con 583,1 por cada 100.000.

Los datos oficiales demuestran que los riesgos laborales de los conductores repartidores son superiores a los de los profesionales de otros sectores. La actividad combina periodos de conducción con desplazamientos a pie para la entrega de los paquetes, lo que los enfrenta a diferentes tesituras laborales. Durante la misma es fundamental adoptar medidas de protección que prevengan posibles accidentes y circunstancias estresantes que puedan generar insatisfacción en el trabajo.

¿Cuáles son los factores que determinan los riesgos laborales de los conductores repartidores? 

La Ley de Prevención de Riesgos Laborales española establece las normas y obligaciones para proteger la salud y la seguridad de los trabajadores. Uno de sus puntos principales es la evaluación de los riesgos en función de la actividad que desempeña el profesional y de las necesidades específicas de su puesto. Es importante conocer los riesgos laborales más habituales a los que se enfrentan los conductores repartidores para tomar las medidas más apropiadas para prevenirlos. 

1. Factores ambientales y de tráfico

Buena parte de los accidentes que sufren los conductores repartidores tienen que ver con factores externos, como el mal estado de las carreteras, la lluvia con visibilidad reducida, la congestión del tráfico o las infracciones de otros conductores.  

2. Estado de los vehículos 

Los conductores repartidores deben contar con vehículos que faciliten su acceso a los lugares de entrega y tengan unas dimensiones que permitan realizar maniobras en espacios pequeños. Un vehículo antiguo o con un mantenimiento deficiente multiplica los riesgos a los que se expone el trabajador. 

3. Riesgos ergonómicos 

Estos trabajadores pasan gran parte de la jornada al volante, soportando situaciones de estrés y manteniendo la misma posición corporal durante mucho tiempo. Asimismo, cuando realizan las entregas, suelen llevar paquetes pesados y adoptar posturas forzadas durante su traslado, carga y descarga. Todo ello genera riesgos ergonómicos que pueden provocar lesiones

4. Falta de concentración, fatiga y estrés 

Los conductores repartidores deben hacer sus entregas a tiempo y en un volumen acordado con la empresa. En ocasiones, cumplir con esos horarios antepone primar la velocidad sobre la seguridad, generando distracciones en la conducción o al salir o entrar del vehículo. El estrés y el cansancio aumentan los riesgos de que los trabajadores sufran algún accidente. 

Zapatos del modelo Vitality II, en color negro, de Shoes For Crews

Medidas eficaces de prevención de riesgos laborales para conductores-repartidores 

Siendo conscientes y atendiendo los principales riesgos laborales de los conductores repartidores estaremos en disposición de poner en práctica diversas medidas que ayuden a prevenirlos, mejorando así el bienestar y la seguridad de los trabajadores. 

1. Formación específica sobre las posturas apropiadas 

Entre las principales medidas de prevención para los conductores profesionales está mantener una postura adecuada al volante. Colocar el respaldo con una inclinación de 90º, flexionar las piernas ligeramente para apoyar de forma correcta el cuerpo en el asiento o situar los brazos frente al volante, formando un ángulo de unos 130º, reduce el riesgo de lesiones ergonómicas. 

Además, en el caso de los conductores repartidores, es importante conocer las técnicas correctas para levantar y trasladar cargas y así evitar problemas musculoesqueléticos durante la entrega de los paquetes. La fase de manipulación de los productos debe realizarse con movimientos apropiados que minimicen las posibilidades de sufrir trastornos musculares. 

2. Uso de calzado y EPIs adecuados 

La lluvia, las temperaturas extremas, los suelos irregulares o resbaladizos o los posibles obstáculos en la calle aumentan la probabilidad de tener un accidente durante los procesos de traslado y entrega de paquetes. El calzado profesional para los conductores repartidores resulta muy eficaz para evitarlo. La suela antideslizante, la puntera reforzada o los materiales impermeables contribuyen a reducir los resbalones y golpes durante la actividad.

Además, es recomendable contar con otros EPIs, como guantes de protección para manipular los objetos con seguridad o chalecos reflectantes, que mejoran la visibilidad de los trabajadores cuando descienden del vehículo y en zonas de baja iluminación.  

3. Planificación de rutas y tiempos de descanso

El estrés es la causa principal de muchos de los riesgos laborales de los conductores repartidores. Una correcta gestión del tiempo contribuye a atenuarlo. Existen soluciones tecnológicas que permiten planificar las rutas, eludiendo las zonas en las que hay embotellamientos, cortes o incidencias en el tráfico. Con su ayuda, se reduce la tensión vinculada a los retrasos en la entrega y, además, aumenta la satisfacción del cliente. 

Otro punto muy importante en esta planificación es establecer tiempos de descanso con pausas programadas que eviten que la fatiga disminuya la concentración o afecte al tiempo de reacción ante imprevistos. 

4. Conocimiento de técnicas de conducción y formación en seguridad vial 

Facilitar al trabajador cursos de conducción preventiva y seguridad vial permite aprender a identificar riesgos en la carretera y anticipar situaciones peligrosas. Además, conducir de forma eficiente ralentiza el desgaste del vehículo, reduciendo los accidentes y las pérdidas económicas y de reputación para la empresa. 

 

Poner en práctica medidas de prevención de riesgos laborales mejora la productividad y minimiza los riesgos de accidentes y lesiones de los conductores repartidores. Entre ellas, utilizar el calzado laboral apropiado aumenta la protección de los trabajadores y acrecienta su satisfacción. En Shoes For Crews podemos ayudarte a encontrar el calzado más apropiado para tu equipo de conductores repartidores. Contacta con nosotros y te daremos toda la información que necesites. 

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